Wir haben für Sie ein “Offenes Ohr”. Unsere Botschaft: Wir hören Ihnen zu! Herr Grund ist hierfür Ihr persönlicher Ansprechpartner. Er sammelt Lob und Kritik genau so wie Anregungen. Die gewonnenen Erkenntnisse können direkt in die Produktentwicklung und die Service-Optimierung einfließen.
Nutzen Sie die Möglichkeit, sich mit Ihren Anliegen an unser offenes Ohr zu wenden. Sagen Sie uns Ihre Meinung,  

• wenn Sie mit einer Entscheidung nicht einverstanden waren
• wenn ein Mitarbeiter besonders zuvorkommend war
• wenn Sie sich über einen Fehler geärgert haben
• wenn Sie eine Anregung haben, wie etwas besser gemacht werden könnte.

Herr Grund ist seit vielen Jahren Leiter unserer Kundenbetreuung. Bei Kundenreaktionen hört er deshalb ganz genau hin:
“Unser Ziel ist es, Ihnen, liebe Kunden, einen noch besseren Service zu bieten und mögliche Fehlerquellen auszuschalten. Dabei bin ich auf Ihre Mithilfe angewiesen. Zögern Sie deshalb bitte nicht, mir Ihr Anliegen mitzuteilen.”

Sie können anrufen oder eine E-Mail schicken.